🛡️ Responsible Gaming

เล่นได้ เล่นเป็น
เล่นอย่างมีสติกับ 123win

ความสนุกที่แท้จริงต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ
123win พร้อมช่วยให้ทุกการเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการของ 123win เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

123win เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียด ปัญหาทางการเงิน หรือผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน นั่นคือเหตุผลหลักที่เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพนันมีอยู่ในสังคมไทยมาอย่างยาวนาน ทั้งในรูปแบบทางการและไม่เป็นทางการ สำหรับคนส่วนใหญ่ มันคือความบันเทิงยามว่างที่สามารถควบคุมได้ อย่างไรก็ตาม มีผู้เล่นบางส่วนที่อาจพบว่าตนเองติดหนึบกับการเล่นมากกว่าที่ตั้งใจ 123win ตระหนักถึงความจริงข้อนี้เป็นอย่างดี และนั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาชุดเครื่องมือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ที่ครบครันที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย

ก่อนอื่น เราต้องย้ำให้ชัดเจนว่า 123win ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น เราตรวจสอบอายุของสมาชิกผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ การปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันคือหน้าที่ที่เราถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุด

นอกจากนี้ เราต้องการให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่า การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงทางการเงิน ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน 123win เป็นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% โปรดเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้ และอย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน

หลักการง่ายๆ ของ 123win: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเลี้ยงชีพ กำหนดงบประมาณก่อนเล่น และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 123win

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณเป็นเจ้าของการตัดสินใจของตัวเองทุกครั้ง

💰
กำหนดวงเงินการเดิมพัน

ตั้งวงเงินฝากหรือวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

⏱️
แจ้งเตือนเวลาการเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานตามที่กำหนดไว้ ช่วยให้คุณตระหนักถึงระยะเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก

🧊
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับการพักสมองและประเมินตัวเอง

🚫
Self-Exclusion ปิดบัญชีถาวร

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอ Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 123win ตลอด 24 ชั่วโมง

📊
ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

💬
ปรึกษาทีมงาน 24/7

ทีมซัพพอร์ต 123win ภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งเรื่องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมและการขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ

🚨 Self-Exclusion — เมื่อถึงเวลาหยุด

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน 123win ขอแนะนำให้ใช้ระบบ Self-Exclusion ซึ่งเป็นการปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด

ระยะเวลา Self-Exclusion ที่มีให้เลือก:

  • 6 เดือน — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะกลาง
  • 1 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาฟื้นฟูตัวเองอย่างจริงจัง
  • 5 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการระยะเวลานานในการควบคุมตนเอง
  • ถาวร — สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร

ระหว่าง Self-Exclusion 123win จะไม่ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอ หรือสื่อการตลาดใดๆ ไปยังช่องทางการสื่อสารของท่าน และจะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ภายใต้ชื่อเดียวกัน

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต 123win

เปิดแชทสดบนเว็บไซต์ 123win ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งทีมงานว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน อาจต้องใช้ข้อมูลประกอบที่ลงทะเบียนไว้

3
ยืนยันการ Self-Exclusion

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันทีตามระยะเวลาที่เลือก ยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะได้รับการดำเนินการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน

4
รับข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือ

ทีมงาน 123win จะแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในประเทศไทย

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

🔍 ประเมินตัวเอง

คุณใช้เวลาเล่นการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยๆ หรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหนิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
คุณพยายามซ่อนการเล่นจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
คุณเล่นต่อเพื่อพยายาม "ล้างหนี้" จากการแพ้ครั้งก่อนหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเงิน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
คุณกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

การพนันที่ดี vs ไม่ดี

สัญญาณที่ดี — การเล่นที่มีสุขภาพดี
  • เล่นในงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  • มองว่าการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
  • สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ
  • ไม่เล่นเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
  • ยอมรับการแพ้ได้โดยไม่รู้สึกโกรธมาก
สัญญาณอันตราย — ควรขอความช่วยเหลือ
  • เล่นเกินงบและรู้สึกเสียใจในภายหลัง
  • ใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออมมาเดิมพัน
  • รู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อแก้ความเครียด
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น
  • รู้สึกว่าหยุดเล่นไม่ได้แม้จะอยากหยุด

123win ดูแลสมาชิกอย่างไร

นอกเหนือจากเครื่องมือควบคุมการเล่นที่สมาชิกใช้งานได้ด้วยตัวเอง 123win ยังมีระบบเบื้องหลังที่ทำงานตลอดเวลาเพื่อคุ้มครองสมาชิก ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและสามารถระบุสัญญาณความเสี่ยงได้ล่วงหน้า เมื่อตรวจพบสัญญาณดังกล่าว ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรอให้สมาชิกขอเอง

123win ยังมีนโยบายไม่ส่งโปรโมชั่นกับสมาชิกที่อยู่ในระหว่างการพักการเล่นหรือ Self-Exclusion และไม่มีโปรโมชั่นใดที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิก "ล้างหนี้" หรือเพิ่มยอดการเล่นในลักษณะที่ไม่รับผิดชอบ

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงบริการ 123win เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาแจ้ง 123win ทันทีเพื่อดำเนินการระงับ

คำมั่นสัญญาของ 123win: เราให้คำมั่นว่าจะไม่มีวันให้ผลกำไรทางธุรกิจมาอยู่เหนือสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก ความสุขระยะยาวของคุณคือความสำเร็จของเรา

เล่นสนุก เล่นฉลาด กับ 123win

หากพร้อมแล้ว สัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่มีความรับผิดชอบกับ 123win ได้เลย

เข้าสู่ระบบ 123win